プライバシーポリシー

私たちについて

私たち、心理カウンセリング・ヒーリング・ヒプノセラピー アヴニール(以下,「アヴニール」といいます。)は『MAYUのメンタルヒーリング』のサイトを管理し、サイトアドレスはhttps://mayurin.comです。

アヴニールは,個人情報保護の重要性を認識し、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,クライアントの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関する法令等を遵守します。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,特定の個人を識別し得る情報であり,氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先、銀行口座情報、メールアドレス等を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

アヴニールは,クライアントが利用登録をする際に氏名,メールアドレス,などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,クライアントと提携先などとの間でなされたクライアントの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を, アヴニールの提携先などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

アヴニールが個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
 ・サービスの提供・運営のため
 ・クライアントからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
 ・クライアントが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及びアヴニールが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
 ・メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
 ・利用規約に違反したクライアントや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするクライアントの特定をし,ご利用をお断りするため
 ・クライアントにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
 ・有料サービスにおいて,クライアントに利用料金を請求するため
 ・上記の利用目的に付随する目的 

第4条(利用目的の変更)

アヴニールは,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,アヴニール所定の方法によりクライアントに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

アヴニールは,次に掲げる場合を除いて,あらかじめクライアントの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

 ・人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
 ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 ・予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
 ・利用目的に第三者への提供を含むこと
 ・第三者への提供の手段または方法
 ・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
 ・本人の求めを受け付ける方法

第6条(個人情報の開示)

アヴニールは,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり所定の手数料を申し受けます。

 ・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 ・アヴニールの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ・その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

クライアントは,アヴニールの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,アヴニールが定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。

アヴニールは,クライアントから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。

アヴニールは,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをクライアントに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

アヴニールは,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。

アヴニールは,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをクライアントに通知します。

前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,クライアントの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,クライアントに通知することなく,変更することができるものとします。

アヴニールが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

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